Klachtenprocedure
Waar mensen samenwerken kunnen misverstanden ontstaan, worden fouten gemaakt en kan er iets misgaan in de communicatie. Dit geldt ook voor het onderwijs. Wanneer u hiermee geconfronteerd wordt, volgen we de klachtenprocedure. De complete klachtenprocedure treft u aan in hoofdstuk 4 van de schoolgids.
De contactgegevens van onze interne vertrouwenspersoon zijn:
naam: Nancy van Spall
telefoon: 0113-270493
mail: n.vanspall@alberoscholen.nl
De contactgegevens van onze externe vertrouwenbspersoon zijn:
naam: Elke Beyer
telefoon: 0652889686
mail: info@mediation-connect.nl